Q&A

よくあるご質問

多く寄せられるご質問にまとめて回答

入会に関する手続きやレッスンの内容、予約方法についての詳細な情報など、入会前に多く寄せられる疑問にお答えしています。例えばマンツーマンプランやペアプラン、オンラインクラスレッスンの特徴をはじめ、予約方法やキャンセル、休会に関する情報についても分かりやすく説明し、疑問を解決できる内容を揃えています。尚、解決できない疑問は、いつでもお問い合わせいただけます。

Q 予約はキャンセルできますか?
A

キャンセルはご予約日時の48時間前まで可能です。

例:

7月20日10:00にご予約された場合、7月18日10:00までにキャンセルのお手続きをしてください。

7月20日18:00にご予約された場合、7月18日18:00までにキャンセルのお手続きをしてください。

それ以降のキャンセルは1コマ分の消費となりますのでご注意ください。

Q プランの変更はできますか?
A

プランの変更は可能です。

変更手続きは入会時と同様にスタッフがご案内し専用サイトでおこないますので、お手数ですがご来校ください。

Q 休会することはできますか?
A

お仕事やプライベートがご多忙な時期など、あらかじめご連絡いただくことで休会していただくことは可能です。

休会手続きとシステム管理料として月額¥1,100(税込)の費用が発生します。

休会のご連絡は休会希望月の2か月前までに必ずご連絡ください。

事前にご連絡をいただいていない場合、希望月から休会していただくことができかねる場合があります。ご了承ください。

Q スタンダード会員とライト会員の違いを教えてください。
A

当校には、希望するレッスンによってお選びいただける2つの会員制度があります。
学習の目的やレベルに合わせて、自由にお選びいただけます。

【スタンダード会員】
講師レッスンとパートナートークどちらも受講可能です。韓国語初心者の方〜上級者まで、目的に合わせてレッスンをカスタムします。
講師とパートナーの連携したサポートは、日本で唯一ノワナスタイル韓国語教室オリジナルのサービスです。

【ライト会員】
パートナートークがお得に受講できます。
安心・安全に学んだ韓国語を使う場として、独学や、他の韓国語教室で学習をしている方にオススメの、アウトプット専用のサービスです。

Q 初心者でも習えますか?
A

もちろんです!韓国語を勉強したことがない人でも無理せず楽しく学べるよう、経験豊富な講師がしっかりとサポートしますのでご安心ください。
講師レッスンでは、一人一人の学習タイプに合わせて、理解しやすいよう説明の仕方やカリキュラムを工夫しています。
パートナートークも、初心者の方がチャレンジしやすいよう、トークレベルや内容をカスタムしていただけるようになっています。

ぜひ無料の体験レッスンでお気軽にご相談ください。

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